Antes de pagar
Compra con tranquilidad
Todo está preparado para que el proceso sea fácil, seguro y sin sorpresas. Aquí tienes lo que debes saber antes de hacer clic.
Pago 100% seguro con Stripe
El pago se procesa directamente en los servidores de Stripe, empresa certificada PCI DSS nivel 1. ILUSTRAT nunca ve ni almacena los datos de tu tarjeta.
Confirmación por email
En cuanto se confirme el pago, recibirás un correo con el resumen de tu pedido. Si no lo ves, revisa la carpeta de spam.
Preparación artesanal
Cada pieza se revisa y embala con cuidado antes de salir. El tiempo de preparación es de hasta 7 días naturales según la carga de trabajo y las características de la pieza.
Plazo total orientativo
El tiempo estimado desde la compra hasta que recibes tu pedido es de aproximadamente 2 semanas, incluyendo preparación y envío.
Dudas o cambios
Si tienes cualquier pregunta antes o después de comprar, escribe a ilustraatt@gmail.com. Andrea responde de forma directa y sin burocracia.
Política honesta
Las condiciones de compra y devolución están explicadas de forma clara en nuestros términos. Sin letra pequeña trampa.
Al comprar aceptas nuestros Términos y condiciones y nuestra Política de privacidad.
¿Tienes alguna duda? Escríbenos antes de comprar. Respondemos siempre.